Александр Шустов принял участие в круглом столе по развитию направления защиты прав потребителей финансовых услуг

04 апреля 2017
Александр Шустов принял участие в круглом столе по развитию направления защиты прав потребителей финансовых услуг

04.04.2017 состоялось мероприятие в рамках совместного заседания Комитета ТПП РФ по развитию потребительского рынка и НАУМИР, при участии Комитета ТПП РФ по поддержке и развитию малого и среднего предпринимательства и Комитета ТПП РФ по финансовым рынкам и кредитным организациям.
В рамках круглого стола обсуждались следующие темы:
• Развитие направлений защиты прав потребителей финансовых услуг;
• Стандарт по защите прав потребителей и проверка его соблюдения регулятором и саморегулируемыми организациями;
• Потребительские рейтинги;
• Взаимосвязь качества клиентского сервиса и защиты прав потребителя;
• Баланс между защитой прав потребителя и потребительским экстремизмом;
• Взаимосвязь между стандартом по защите прав потребителей и независимыми оценками качества клиентского сервиса.


Другие новости:
  • Функция «вопрос-ответ» в разработке
    12 июня
    Уважаемые инвесторы, в настоящий момент разрабатывается функиця «вопрос-ответ» для вашего личного кабинета, где вы сможете задать все интересующие вас...
  • МАННИ ФАННИ официальный партнер автомотопробега «З...
    24 мая
    Микрофинансовая компания «МАННИ ФАННИ ОНЛАЙН» стала официальным партнером автомотопробега «Золотое Кольцо России - 50 лет» - мы рады и горды быть прич...
  • Дорогие женщины!
    07 марта
    Дорогие женщины! Компания «МАНИ ФАННИ» от всей души поздравляет вас с 8 Марта! Будьте изумительны и неподражаемы, грациозны и непосредственны! С...
  • MFO RUSSIA FORUM 2016 МАСТЕР-КЛАСС от МАНИ ФАННИ
    01 апреля
    31 марта 2016 года в Москве, в Центре международной торговли состоялся MFO RUSSIA FORUM 2016, организованный саморегулируемой организацией «Микрофинан...